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【復旧】Webサイト表示障害およびメール不具合の復旧に関するお知らせ
- 投稿日：2026年 10月 8日
- テーマ：ご案内
2026年10月7日未明より、弊社が利用している外部ドメイン管理サービスの広域なシステム障害により、
弊社が運営する公式Webキタセツサイトの閲覧・及び一部メールアドレスでの送受信が行えない現象が発生しておりましたが、
同サービスの復旧に伴い、すべてのWebサイト表示およびメール機能が復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
ご利用のお客様ならびに関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
障害発生期間中に弊社宛てにお送りいただいたメールにつきましては、
送信側のシステムにより順次遅れて届く場合もございますが、 一部でエラーとなり弊社に届いていない可能性がございます。
大変恐縮ではございますが、弊社へメールをお送りいただき、 返信や連絡が届いていない場合は、
誠にお手数ですが再度メールをお送りいただくか、お電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
電話番号： 0120-81-4415
受付時間：9:00〜18:00（日曜・月曜・祝日定休）
★重要★ 【注意喚起】弊社メールアドレスを装った「なりすましメール」にご注意ください
- 投稿日：2026年 9月 1日
- テーマ：ご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、弊社のメールアドレス（@kitasetsu.co.jpなど）を装った、第三者による「なりすましメール（迷惑メール）」が不特定多数の方へ送信されている事象を確認しております。
これらは弊社または弊社社員になりすまして送信されたものであり、弊社および弊社システムから送信されたものではございません。
（※本件による個人情報や顧客情報の漏洩は発生しておりませんのでご安心ください。）
【受信された皆様へのお願い】
身に覚えのない弊社からのメールや、不審な内容のメールを受信された場合は、以下の点にご注意ください。
・本文中のURL（リンク）をクリックしない
・添付ファイルを開かない
・返信を行わず、メールごと即座に削除する
万が一、本文中のリンクを開いたり添付ファイルを実行したりした場合、ウイルス感染や詐欺被害等に遭う可能性がございます。
十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ窓口
株式会社キタセツ
電話番号：0120-81-4415
受付時間：9:00〜18:00（日曜・月曜・祝日定休）
【夏季休業日】のお知らせ
- 投稿日：2026年 7月27日
- テーマ：ご案内
平素は格別のご愛顧を賜わり、厚くお礼申しあげます。
誠に勝手ながら、弊社では以下の期間中を休業とさせていただきます。
【夏季休業期間】 ２０２６年 ８月９日（日）～２０２６年 ８月１７日（月）
【通常業務開始】 ２０２６年 ８月１８日（火）
休業中のお問い合わせにつきましては、通常営業の8月18日(火)より、順次ご返信させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
※急を要する場合のみ、対応いたしますので下記までお電話ください。
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連日厳しい暑さが続いておりますので、どうぞ熱中症等には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
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