★重要★ 【電話回線工事のお知らせ】

  • 投稿日:2024年 6月24日
  • テーマ:ご案内

【重要なお知らせ】



電話回線切り替え工事の実施について

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社ではより良いサービス提供のため、電話回線の切り替え工事を下記の通り実施いたします。

<工事日時>
2024年6月30日(日)10:00~17:00 ※弊社定休日

<工事内容>
工事当日は、電話回線をシャットダウンしての電源周辺の工事を行います。
そのため、工事期間中は24時間電話対応ダイヤルへの転送を停止いたします。

<お客様への影響>
工事期間中は以下のサービスがご利用いただけません。
●24時間対応ダイヤル 0120-81-4415

工事当日は弊社の定休日となっておりますので、電話回線工事に関するお問い合わせなどに対応できません。
インターネットサービスはご利用いただけますので、ホームページの閲覧やメールでのお問い合わせは可能です。
お問い合わせへの返信は翌営業日である7月2日(火)以降に順次対応させていただきます。

<お問い合わせ>
電話回線工事に関するご質問やご不明点がございましたら、工事前日までに弊社までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

株式会社キタセツ
TEL: 0120-81-4415

★重要★ 【弊社の電話回線復旧に関するお知らせ】

  • 投稿日:2024年 4月22日
  • テーマ:ご案内

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社の電話回線に発生しておりました不具合が解消され、正常な状態に復旧いたしましたことをお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも、より円滑なコミュニケーションを図るために努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

敬具

株式会社キタセツ

※下記、通常のフリーダイヤルがご利用いただけます。
0120-81-4415
24時間電話対応
営業時間 火曜~土曜 9時~18時
定休日 日・月・祝日

★重要★ 【弊社の電話回線の不具合に関するお知らせ】

  • 投稿日:2024年 4月20日
  • テーマ:ご案内

平素より弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
4/19(金)16時頃より、弊社の代表電話回線に不具合が発生しており、繋がらなくなっております。
24時間電話対応サービスにつきましても同様の不具合が発生しております。
ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

現在、技術チームが迅速に対応を行っておりますが、復旧には数日間お時間を要する可能性がございます。
つきましては、臨時のフリーダイヤルを設置しております。
フリーダイヤル 0120-91-0347 
※こちらの番号はキタセツ営業時間
火曜日~土曜日 9時~18時のみとなっております。
日・月・祝日は繋がりません。
(株式会社キタセツ マーフィードアクアサービス南東京のフリーダイヤルですので、ご安心してお掛けください。)

お急ぎではないご依頼・ご相談につきましては、公式LINEやメールでのお問い合わせもご利用いただけますようお願い申し上げます。

• LINEからお問い合わせ:https://lin.ee/g8a5JDu

• 弊社ウェブサイト上のお問い合わせフォーム:https://www.kitasetsu.co.jp/ffex/index.php?form=inquiry

•サロンへのご来店
営業日時 火曜~土曜 9時~17時
日・月・祝日は定休日となっております。

•過去に弊社へご依頼いただいたことがあるお客様に関しましては、お手元の名刺に記載の各営業スタッフの携帯番号へお電話いただきましたら、折り返しお電話させていただきます。

何かご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具
臨時フリーダイヤル 0120-91-0347 
※こちらの番号はキタセツ営業時間
火曜日~土曜日 9時~18時のみとなっております。(日・月・祝日は繋がりません)


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