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東京都 大田区 Ｓ様邸 バリアフリー・全面改修リフォーム お客様インタビュー
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（プロフィール） |
（動画で見るS様インタビュー 49秒） |
「なんと言っても家の中全体が明るくなって気持ちが良いです。体がラクです」
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---S様、この度はキタセツへのご依頼、ありがとうございました。リフォーム工事のご感想を教えて下さい。
（ご主人） キタセツさんに上手にやってもらって、良かったですよ。1階も2階も見栄えが良くなっちゃって、子どもたちがくると大喜びです。びっくりすると思うけれど、この家は終戦後すぐに建てた家なんです。その古い家がこんなにキレイに変わってしまうんだから。 中には、「うちもリフォームしたけど、ここまで変わらなかった」っていう知り合いもいますよ。親戚が口をそろえて「新築と同じだ」ってびっくりするんだから。 いかにキタセツさんの腕が良いかってね、みんな驚いています。 |
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| （奥様） とっても使い心地が良いです。手すりを付けて、段差をなくしたことで住みやすくなりましたし、なんと言っても家の中全体が明るくなって気持ちが良いです。前は、小さく仕切られていた間取りでしたので、光が入るようで入らないのが問題でした。 うちは確かに広いんですが、前は部屋が多すぎて使わない部屋がたくさんありました。 壁が傾いていて。お恥ずかしながら襖も開かなかったし、いつもキッチンと居間にしか居なかったんですよ。 |
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| 鳥羽さんと伴野さんのプランで、こんなにキレイになって、そして住みやすくなって、体がラクです。本当にありがとうございます。 | |
「『リフォームってこんなに良いものなんだ』ってことに気づいてしまったのよね。」
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---キタセツにリフォーム工事をお願いしたのは、どのような理由があったのでしょうか。
（奥様） 前にトイレリフォームをお願いしたことがあって、対応も良かったし、リフォームしたことでトイレが一気に明るくなって、快適でした。そのときに「リフォームってこんなに良いものなんだ」ってことに気づいてしまったのよね。それで今回、バリアフリーをしようと思って問い合わせた、という流れです。 |
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---今回、キタセツの対応はいかがでしたか。
（奥様） トイレの工事のときとは比べられないほどの大リフォームでしたが、前回からの期待通りで、すてきに仕上げてくれました。リフォームの計画も、床や引き戸の色のバランスも、鳥羽さんがみんな決めてくれました。とても積極的にアドバイスしてくれるんです。良いアドバイスだったから「次へ、次へ」って、すごくスムーズにすすみました。 打ち合わせのときは、私たちがイメージしやすいように、パソコンを持ち込んですぐに画面で確認できるようにしてくれたのには感激しました。しっかりと我々の希望を聞いてくれて、強制なんて全然しませんでしたよ。 |
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| （ご主人） 職人さんの腕がすごく良かったです。工期を守るために残業してくれたり、うちは「住みながらのリフォーム」の大工事だったから、早く普段通りの生活にしてくれようと気遣ってくれました。 腕も良く、気遣いもできて、あの大工さんは良かったです。 |
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「私は、玄関を開けたときの明るい雰囲気が気に入っています」
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---リフォームをして、お気に入りの場所を教えて下さい。
（奥様） 私は、玄関を開けたときの明るい雰囲気が気に入っています。（ご主人） そうだね。親戚たちも玄関を開けてすぐに「こんなに変わると思わなかった～」って言っていますからね。 （奥様） 先日は、親しい親戚が「正直話すと、この家は古すぎてリフォームできる家だとは思わなかった。こんなにすっきりするのね」って言われたばかりです（笑）。 |
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| （ご主人） あとは、お風呂をリフォームして気持ちが良くなりました。足を伸ばしてお風呂に入ると、思わず「ふぅ～っ」っと声を出してしまうくらい快適です。 | |
「思い切ってリフォームして良かったです」
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---工事をしている中で、もしも大変だと感じた部分があれば教えて下さい。
（奥様） 住みながらのリフォームだったことかしら。1階と2階と、工事期間を変えて作業してもらったので、私たちの居場所はありました。 でも、やっぱり、1階の工事のときは2階に荷物を移動して、2階を工事するときは1階に移動して...、そのやりとりは大変でしたね。キタセツさんが手伝ってくれたので、やっとできた感じです。 |
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| （伴野） 住みながらの工事ということで、できるだけ配慮させていただきましたが、工期も長く、お疲れになったかと思います。工事中は大変ご不便をおかけしました。 ご協力いただきありがとうございました。 （ご主人） 年齢的にも、いまここでリフォームしなくちゃな、って時だったんですよ。 妻が、「今リフォームしなくちゃ、タイミングを逃しちゃう！」って先頭に立って計画していましたから。 確かに、この先も住み続ける家なのに「何か居心地が悪い」と思うようになってきていましたからね。思い切ってやって良かったです。 |
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「結果的に今、すごく住みやすい家になって、毎日明るい気持ちで生活できています！」
---最後に、現在、リフォームをしようか悩んでいる方に向けて、アドバイスをお願いします。
（奥様） 大型リフォームになればなるほど、やっぱり気力・体力が大切になってくるんじゃないかと感じました。もちろんお金のことも気になるでしょうけど、自分たちで「やろう！」と思って決意すれば、多少無理もできると思います。
私は、「あっ、今だ」って思ったときに決めちゃったの。それですぐ電話したの。後先のことを考えないで、もうやらなくちゃって。 あの時に、どうしようかしらって悩んでいたら、やれなかったと思う。
結果的に今、すごく住みやすい家になって、毎日明るい気持ちで生活できています！
---キタセツに向けて、メッセージをお願いします。
（ご主人） 古い家をここまで新しくしてくれて、ありがとうございました。もう、感謝、感激！こんなに新しく、そして使いやすくなると思いませんでした。
これでいつ親戚が来ても、ゆったりと過ごしてもらうことができます。
これからもよろしくお願いします。
～Ｓ様、この度は取材にご協力いただき、まことにありがとうございました～
取材日時：2014年4月
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