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東京都　大田区　A様邸　お片付け代行　インタビュー

東京都　大田区　A様邸　お片付け代行　インタビュー

大田区にお住まいのA様に、キタセツの「お片付け代行」について感想をうかがいました。

プロフィール

33歳、ご実家にお住まいの女性です。趣味は、漫画本やアニメ、映画等をコレクションすること。大好きなものに囲まれて生活したいため、「断捨離」はしたくなく、「整理整頓」が目標とのこと。今回は自室の「お片付け代行」を行いました。

キタセツに「お片付け代行サービス」をお願いした背景について

---今回、キタセツに「お片付け代行」をお願いしたきっかけを教えてください。

私が「片付け代行」をお願いしたのは、お母さんからキタセツを紹介されたからです。
２〜３年前から、部屋の片付けをしたいと思っていたんです。

私、好奇心旺盛なので、マンガ本やDVD、雑誌、ちょっとしたメモなどがたくさんあって、自分ではどこに整理していいのか分からなくなってしまっていました。部屋の片付けのことを母から責められるのも辛くて。

そんな折、お母さんから「キタセツが収納や片付けをやってくれる」と聞きました。

---他社のお片付け代行サービスと比較しましたか。

すこしだけ、ケータイで調べました。でも、前にキタセツにリフォームをお願いしたことがあったのと、キタセツが一番問い合わせやすかったので、そのまま連絡しました。

キタセツの「お片付け代行サービス」の感想

---キタセツのお片付けをお願いして、感想をお願いします。

私の場合は、集めている物はどれも大切なものだったので、絶対に捨てたくありませんでした。

なので、テレビでよくやっているような、必ず「断捨離」をしなくてはいけない収納の方法は自分には合わないと思っていました。

そのあたりをキタセツの収納プランナーの廣瀬さんはよく分かってくれて、捨てることを強要しないで片付けを進めることができて良かったと思います。
私がしたかったのは、「断捨離」じゃなく「整理整頓」だったので、私のペースに合わせて、片付けの順序も考えていた通りにやってくれました。結果、はじめてのことでしたが混乱しないで良かったです。

---お片付けをしたことで、気持ちやライフスタイルに変化はありましたか。

はい、ありました。

探し物が楽になりました。欲しいもの・見たいものが散らかっていると出てきませんでしたが、整理整頓がされているとすぐに出てくるので楽です。

物を探すという無駄な時間がなくなり、イライラすることがなくなりました。

また、日ごろから勉強をしているのですが、部屋が散らかっていると何をやっても心が中途半端なんです。
でも、片付いた状態で取り組むと、心が満たされているので、「やるぞ！」っていうスタート位置に戻れるような気がします。いつも心が満たされているので、何をするにも見える景色が違い、人生が生きやすくなりました。

---家族関係に変化はありましたか。

「部屋が汚い」というストレスが減ったからでしょうか、家族間のけんかも減りました。

前は、ちょっとのことでけんかになって、そのたびに部屋を片付けられないこと、散らかっていることを責められ、気分が落ちこむ毎日でした。でも、部屋のストレスがなくなったのでいい関係になっていると思います。

廣瀬さん、お片付けの住空間収納プランナーのみなさん、ありがとうございました。

お片付け前		お片付け後
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▲衣類や本、雑誌が積み重なった廊下側の壁面		▲ニトリのカラーボックスを重ねて本棚に。耐震のため金具で固定
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▲タンスの周りには、さまざまなカテゴリーのものが山積みになっていました		▲タンス内を整理し、タンスの上のスペースにはビデオを整頓して収納。探しやすい状態に
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▲押入れの天袋の様子		▲使用頻度の少ないものをきちんと分類して収納
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▲押入れの中の様子		▲押入れの中段を撤去し、洋服の収納スペースにリフォームしました

片付けの進め方について

---キタセツの「お片付け代行サービス」の進め方について教えてください。

まず、「カウンセリング」がありました。

カウンセリングで、私が「断捨離」ではなく「整理整頓」したいことを伝えたと思います。

廣瀬さんはじっくりと話を聞いてくださって、私が「どうしたいのか」をいうことを一番大事に考えて、収納の計画をたててくださいました。

この「カウンセリング」の後で部屋の片付けに入ったので、私の思いと、実際の片付ける収納プランナーの方々の気持ちが一緒になることができたんだと思います。

片付けの当日も、マイペースな私の気持ちを尊重して、一つ一つのモノを確認しながら自分の思い通りに進めてくれたのがありがたかったです。

（廣瀬より）
補足させてください。片付けは色んなパターンがあり、モノを減らしたり処分したい方もいらっしゃるので、そのようなご要望も受け付けております。

今回の場合は、処分は希望されておりませんでしたので、そのためにはどのように整理整頓したら良いのか工夫することがミッションでした。

カウンセリングでは、お客様の悩みやご要望、「どうしたいのか」という部分をしっかりと把握し、実際にそのお客様のタイプに合ったプランナーを派遣しています。

最後に、部屋が片付けられなくて悩んでいる方に向けて

---今、お片付けに悩んでいる方に向けて、「お片付けサービス」を受けた先輩からアドバイスをお願いします。

お片付けをプロにお願いするときは、お金がかかるので「そこまでしなくても...」と思う気持ちもありました。

でも、片付けが終わってみると、生きていく上で散らかった部屋にいながら前に進むのと、整理整頓された部屋にいながら前に進むのでは景色が１８０度違うことを痛感しています。

もしかしたら、「片付けられないこと」でキタセツに連絡するのは恥ずかしいと思う方もいるかもしれません。でも、勇気を出して電話してみてください。私は、こんなに心が満たされて安心できる空間になるなんて、2013年の中で一番のやってよかったことでした。

---最後にキタセツ・廣瀬にひとことお願いします。

私の話をたくさん聞いてくださって、優しいお母さんのような存在の廣瀬さん。今回、お片付けサービスをお願いしたことでお会いできて良かったです。

これからも、私のように悩んでいる人のために助けになってあげてください。

～A様、お忙しい中、取材のお時間をいただき誠にありがとうございました～

取材日時：2013年9月